Politika privatnosti
Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo
Kada koristimo izraz „lični podaci“, mislimo na informacije koje identifikuju ili se mogu povezati sa vama ili drugom osobom. To ne uključuje anonimne ili anonimizovane podatke. U zavisnosti od načina korišćenja usluga i važećih zakona, možemo prikupljati sledeće podatke:
-
Kontakt podaci: ime, adresa, adresa za naplatu i isporuku, telefon, email
-
Finansijski podaci: podaci o karticama, računima, transakcijama i plaćanju
-
Podaci o nalogu: korisničko ime, lozinka, podešavanja
-
Podaci o transakcijama: proizvodi koje pregledate, kupujete ili vraćate
-
Komunikacija: informacije koje nam šaljete
-
Podaci o uređaju: IP adresa, browser, mreža
-
Podaci o korišćenju: način na koji koristite sajt
Izvori podataka
Podatke prikupljamo:
-
Direktno od vas (registracija, kupovina, komunikacija)
-
Automatski (kolačići i tehnologije praćenja)
-
Od partnera i pružalaca usluga
Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo za:
-
Pružanje i unapređenje usluga (narudžbine, isporuka, nalog)
-
Marketing i oglašavanje
-
Bezbednost i sprečavanje zloupotreba
-
Komunikaciju i korisničku podršku
-
Poštovanje zakonskih obaveza
Deljenje podataka
Podatke možemo deliti:
-
Sa Shopify-om i partnerima koji pružaju usluge
-
Sa marketinškim partnerima
-
Kada je to zakonski obavezno
-
U okviru poslovnih promena (npr. spajanje firme)
Shopify platforma
Shopify obrađuje deo vaših podataka kako bi omogućio funkcionisanje prodavnice i unapređenje usluga. Vaši podaci mogu biti preneti i van vaše države.
Bezbednost i čuvanje podataka
Preduzimamo mere zaštite, ali ne možemo garantovati potpunu bezbednost. Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga i ispunjenje zakonskih obaveza.
Vaša prava
U zavisnosti od lokacije, imate pravo na:
-
Pristup podacima
-
Ispravku podataka
-
Brisanje podataka
-
Prenos podataka
-
Povlačenje saglasnosti za marketing
Kontakt
Za sva pitanja u vezi privatnosti:
nectarline@hotmail.com