Politika privatnosti

Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada koristimo izraz „lični podaci“, mislimo na informacije koje identifikuju ili se mogu povezati sa vama ili drugom osobom. To ne uključuje anonimne ili anonimizovane podatke. U zavisnosti od načina korišćenja usluga i važećih zakona, možemo prikupljati sledeće podatke:

  • Kontakt podaci: ime, adresa, adresa za naplatu i isporuku, telefon, email

  • Finansijski podaci: podaci o karticama, računima, transakcijama i plaćanju

  • Podaci o nalogu: korisničko ime, lozinka, podešavanja

  • Podaci o transakcijama: proizvodi koje pregledate, kupujete ili vraćate

  • Komunikacija: informacije koje nam šaljete

  • Podaci o uređaju: IP adresa, browser, mreža

  • Podaci o korišćenju: način na koji koristite sajt

Izvori podataka

Podatke prikupljamo:

  • Direktno od vas (registracija, kupovina, komunikacija)

  • Automatski (kolačići i tehnologije praćenja)

  • Od partnera i pružalaca usluga

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za:

  • Pružanje i unapređenje usluga (narudžbine, isporuka, nalog)

  • Marketing i oglašavanje

  • Bezbednost i sprečavanje zloupotreba

  • Komunikaciju i korisničku podršku

  • Poštovanje zakonskih obaveza

Deljenje podataka

Podatke možemo deliti:

  • Sa Shopify-om i partnerima koji pružaju usluge

  • Sa marketinškim partnerima

  • Kada je to zakonski obavezno

  • U okviru poslovnih promena (npr. spajanje firme)

Shopify platforma

Shopify obrađuje deo vaših podataka kako bi omogućio funkcionisanje prodavnice i unapređenje usluga. Vaši podaci mogu biti preneti i van vaše države.

Bezbednost i čuvanje podataka

Preduzimamo mere zaštite, ali ne možemo garantovati potpunu bezbednost. Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga i ispunjenje zakonskih obaveza.

Vaša prava

U zavisnosti od lokacije, imate pravo na:

  • Pristup podacima

  • Ispravku podataka

  • Brisanje podataka

  • Prenos podataka

  • Povlačenje saglasnosti za marketing

Kontakt

Za sva pitanja u vezi privatnosti:
nectarline@hotmail.com